FAQs - häufig gestellte Fragen zum Canyoning
Welche Teilnahmebedingungen muss ich erfüllen?
Die Teilnahmebedingungen sind für alle unsere Canyoningtouren in der Tourenbeschreibung detailliert aufgeführt. Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers, für sich den geeigneten Schwierigkeitsgrad (Level) zu wählen.
Muss ich eine Canyoningtour im voraus buchen?
Ja, eine vorgängige Buchung ist zwingend notwendig. Jede Buchung wird per E-Mail bestätigt. Mit Ihrer Buchung anerkennen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Brauche ich Vorkenntnisse?
Für Touren auf der Stufe Level 1 und 2 brauchen Sie keine Vorkenntnisse. Für Touren auf der Stufe Level 3 setzen wir Canyoningerfahrung oder selbständiges Abseilen voraus. Für Touren auf der Stufe Level 4 müssen Sie bei SwissChallenge mindestens eine Tour auf der Stufe Level 3 gemacht haben.
Muss ich wirklich schwimmen können?
Ja, unbedingt. Ohne Schwimmkenntnisse ist die Teilnahme an einer Tour nicht möglich.
Kann ich auch als Einzelperson buchen?
Ja. Als Einzelpersonen sind bei uns herzlich willkommen. Unsere Classictouren sind direkt online buchbar. Die Tourdaten mit den verfügbaren freien Plätzen werden in unserem Buchungssystem angezeigt.
Bin ich gegen Unfall versichert?
Nein, der Versicherungsschutz ist Sache des Teilnehmers. Eine gültige Unfall- und Krankenversicherung welche auch Bergungskosten einschliesst, wird vorausgesetzt.
Kann ich meine Fotokamera mitnehmen?
Nur auf eigene Verantwortung. SwissChallenge lehnt grundsätzlich für alle Wertgegenstände, welche auf die Tour mitgenommen werden, jegliche Haftung ab. Es besteht die Möglichkeit, bei SwissChallenge eine wasserdichte Digitalkamera zu mieten.
Darf ich vor der Tour Alkohol konsumieren?
Nein. Beim Canyoning handelt es sich um eine ernst zu nehmende Sportart, welche die volle Konzentrations- und Reaktionsfähigkeit voraussetzt. Bei Anzeichen von Alkoholkonsum erlauben wir uns, den Gast nicht auf die gebuchte Tour mitzunehmen. Null-Promille!
Welche Ausrüstung bekomme ich?
Sie bekommen von uns eine professionelle und komplette Ausrüstung bestehend aus einem Neoprenanzug (Longjohn, Jacke mit Kapuze), Neoprensocken, Sitzgurt, Helm und funktionelle Canyoningschuhe von Five Ten.
Sauberkeit der Ausrüstung?
Unsere Neoprenanzüge und Socken werden nach jedem Einsatz gründlich gewaschen. Es kann jedoch vorkommen, dass die Anzüge am anderen Tag noch Restfeuchtigkeit aufweisen. Dies hat aber keinen Einfluss auf die Sauberkeit und Funktionalität.
Was muss ich mitbringen?
Badeanzug, Badetuch, Kontaktlinsen für Brillenträger, persönliche Medikamente, von Vorteil ein Thermo-Shirt aus synthetischem Material (Odlo oder ähnlich, keine Baumwolle, Merinowolle oder Seide).
Wird die Tour abgesagt wenn es regnet?
So lange wir die Sicherheit unserer Gäste gewährleisten können, wird die Tour nicht abgesagt. Dies betrifft vor allem die abgefassten Schluchten mit grossen Sicherheitsreserven (Staubecken). Sicherheit hat oberste Priorität. Wird die Tour abgesagt bieten wir Ihnen nach Möglichkeit einen alternativen Termin an oder wir erstatten Ihnen das Geld zurück.
Was passiert bei einem plötzlichen Gewitter?
Grundsätzlich versuchen wir die Wettersituation vor der Tour richtig zu erfassen. Sollte kurz vor der Tour ein Gewitter aufziehen, wird die Tour abgesagt und Ihnen nach Möglichkeit ein Ersatzdatum angeboten. Ansonsten erstatten wir Ihnen das Geld zurück. Sollten wir im Canyon von einem Gewitter überrascht werden, brechen wir die Tour ab und verlassen die Schlucht über den nächsten möglichen Notausstieg.
